Twist and Tango | Kundcase | Jetshop

Twist & Tango

För att åstadkomma en prisvinnande e-handel krävs det att man vet vart man ska. Och vågar ta stora kliv. I det här caset beskriver vi hur medvetna klädmärket Twist & Tango tillsammans med oss på Jetshop gjorde en digital storsatsning. Ett omfattande arbete, som slutade i starkare varumärkesidentitet, inspirerande miljökommunikation och förstärkt brygga mellan butiker och digitala kanaler.

Fyll i formuläret för att ladda hem ditt exemplar

+30%

Tillväxt

+10%

Ökad konvertering (trots +40% ökad trafik)

Jetshop x Twist & Tango

Redan från projektets start anslöt ett dedikerat team beståendes av E-commerce Strategy Managers och Project Managers från Jetshop och designexpertis från R3 reklambyrå, för att genom analys och skisser utforma Twist & Tangos nya e-handel. Som starkt etablerad fysisk aktör fanns önskemål om att fokusera på hur man skapar mervärde för kunden med kreativa lösningar och inspirerande innehåll digitalt. Svaret blev en e-handel vars utseende rimmar väl med butikernas miljöer, liksom produkternas design. Luftig layout, stora bilder, tydligare content och förutsättningar för en enkel och smidig köpresa var ledorden.

”Jetshop har lyft upplevelsen av hur vi som varumärke presenterar oss online.”

Elin Vilhelmsson
E-commerce Manager Twist & Tango

B2B och B2C

I samband med att B2C-handeln utformades, la man även grund för en helt ny B2B-kanal. Återförsäljarna är enormt viktiga för Twist & Tango – inte minst internationellt sett – och att starta en egen kanal för dem hos Jetshop blev rätt väg att gå.

Utmaningen inför lansering låg till stor del i att koppla ihop Twist & Tangos affärssystem med Jetshop och andra tredjepartsleverantörer, som Klarna och PostNord. Att skapa en struktur som fungerar nu och lätt kan ändras utmed tidens gång.

”När utvecklingen går framåt och nya funktioner lanseras, kan vi på Twist & Tango tack vare Jetshop snabbt hoppa på tåget.

Elin Vilhelmsson
E-commerce Manager Twist & Tango

Hur kan vi hjälpa dig?