“SEBC kommer bidra med kunskap och inspiration för morgondagens handel”

QR koder, X-channel vs Multichannel, Tablet shopping, M-commerce och location, location, location. Vi har väl aldrig haft så många buzz-words att välja bland. Men faktum är att e-handeln med smartphones och sociala medier som katalysatorer gått in i en ny fas.

Samtidigt som detaljhandeln nu upplever de största konjunkturutmaningarna på decennier så förändras dessutom spelreglerna för handel snabbare än någonsin. Det som för inte många år sedan upplevdes lätt visionärt är idag en del av verkligheten. Morgondagens vinnare kommer till stor del bestå av de företag som bäst tar till sig förändringarna och gör det till en del av sin kärnstrategi för hur relationen med konsumenten byggs upp. Våra vänner på ehandel.se fångade upp en intressant artikel som ni kan läsa här från eBays VD John Donnahoe som belyser snabbheten i förändringen på ett intressant sätt.

Arbetet med SEBC 2012 går nu in i en intensiv fas med att spika agendan och all praktisk planering. 2012 års konferens kommer bli fantastiskt spännande och min förhoppning är att det blir en underhållande mötesplats för både stora och små e-handlare. Men framförallt att SEBC kommer bidra med både kunskap och inspiration för morgondagens handel.

Vid pennan

Christian Zanders
VD, Jetshop